La téléassistance

La téléassistance est un système d’appel d’urgence et de sécurité à domicile. Vous pouvez faire appel au service développé par le Conseil général et la Ville de Nantes ou à une société privée.

La Téléassistance - (Conseil général et Ville de Nantes)

Très utilisée, notamment par des personnes qui vivent seules à leur domicile, la téléassistance vous permet de déclencher très facilement une alarme à distance à l’aide d’un émetteur portable. Ce petit émetteur se présente sous la forme d’un bracelet ou d’un pendentif.

En quelques secondes, l’appel est transmis à une centrale spécialisée disponible 24h/24. La personne de permanence prend le temps de vous écouter et, si nécessaire, mobilise le référent qui a donné ses coordonnées ou un service d’urgence (centre 15 ou pompiers 18).

Tarif (1er janvier 2011)
Personne imposable : 19,27 € par mois
Personne non imposable : 9,63 € par mois
Les tarifs évoluent tous les ans.

Il existe un service complémentaire à la Téléassistance qui s’appelle « Nocti Services », mis en œuvre par l’association Partage Services pour les personnes seules ou isolées.

Cette association, moyennant un abonnement mensuel en partie pris en charge par la Ville de Nantes et remise des clés de votre logement à l’association, intervient à votre domicile en tant que référent lors du déclenchement de la Téléassistance. Les interventions sont tarifées par quart d’heure et facturées en fonction de vos revenus.

Télésurveillance privée

Pour connaitre les sociétés de télésurveillance, vous pouvez consulter votre mutuelle, votre compagnie d’assurance. Nantes Entour’Age dispose également d’une liste non exhaustive des télésurveillances privées.

Contacts

Téléassistance mise en place par le Conseil général
Pôle prestation à domicile du CCAS de Nantes
12, rue Léopold Cassegrain
44000 Nantes
Tél. +33 2 40 99 28 10.

Noctiservices - Partage services
39, rue du Général Buat
44000 Nantes
Tél. +33 2 40 74 53 66.